BMW는 스파이더맨: 브랜드 뉴 데이(Spider-Man: Brand New Day) 광고를 차량 내 인포테인먼트 시스템에 직접 전송해 고객들의 분노를 샀습니다. 자동차의 시동을 걸면 광고가 알림으로 표시되고, 탭하면 음악과 조명 쇼가 포함된 19초 애니메이션이 전체 화면에 재생됩니다.
광고는 7월 27일부터 시작되어 8월 10일까지 계속될 예정입니다. 2020년 7월 이후 BMW 운영 체제 7 이상으로 제작된 자동차는 70개 이상의 시장에서 스파이더맨 프로모션을 표시하고 있습니다.
Reddit의 BMW 소유자는 차량에 원치 않는 광고가 표시되는 것에 대해 당연히 불만을 갖고 있습니다. 한 사용자는 10만 달러가 넘는 자동차치고는 "품위가 없고 촌스럽다"고 말했고, 또 다른 사용자는 "역겹다"고 말했다. 다른 사람들은 수신 거부 버튼을 요청했으며 앞으로 더 많은 광고가 표시될 것이라고 예측했습니다.
일부 사용자들은 이를 애플이 2014년 아이튠즈 전 사용자에게 내놓은 U2 앨범 'Songs of Innocence'와 비교했다. 애플은 사용자들이 앨범을 거부하거나 삭제하는 것을 허용하지 않아 반발이 컸다. Apple은 궁극적으로 앨범을 삭제하는 도구를 추가했습니다.
BMW는 지난 7월 말 광고 캠페인을 강조하는 보도 자료를 발송했으며, 이는 BMW 소유주들에게 "특별한 놀라움"이었던 "독점 스파이더맨 애니메이션"이라고 주장했습니다.
Spider-ManTM: Brand New Day와의 파트너십을 축하하기 위해 BMW는 운전자를 위한 특별한 깜짝 선물을 준비했습니다. […] 자동차의 시동을 걸면 컨트롤 디스플레이에 특별한 배너가 나타납니다. 이를 클릭하면 적절하게 선택된 배경 음악과 함께 제공되는 주변 조명 시스템의 조명 쇼와 함께 컨트롤 디스플레이의 전체 화면 축제 애니메이션으로 구성된 Spider-ManTM 애니메이션이 활성화됩니다.
Spider-ManTM: Brand New Day와의 파트너십을 축하하기 위해 BMW는 운전자를 위한 특별한 깜짝 선물을 준비했습니다. […] 자동차의 시동을 걸면 컨트롤 디스플레이에 특별한 배너가 나타납니다. 이를 클릭하면 적절하게 선택된 배경 음악과 함께 제공되는 주변 조명 시스템의 조명 쇼와 함께 컨트롤 디스플레이의 전체 화면 축제 애니메이션으로 구성된 Spider-ManTM 애니메이션이 활성화됩니다.
스파이더맨 광고 알림은 호환 차량에 자동으로 발송되지만, 소유자는 알림을 받은 후 광고를 탭하여 재생하지 않으면 광고를 피할 수 있습니다. 차량 내 시스템의 Festive 앱에도 추가되었습니다.
불만 사항에 대해 BMW는 The Autopian에 스파이더맨 애니메이션은 광고가 아니며 "영화와의 광범위한 브랜드 파트너십의 일부"라고 말했습니다. 스파이더맨 영화에는 BMW 차량도 등장합니다.
BMW는 과거 휴일에도 비슷한 애니메이션 동영상을 올렸지만 자동차 소유자들은 스파이더맨 동영상이 광고에 너무 가깝다고 생각했습니다. Daring Fireball이 지적했듯이 BMW는 2023년 말에 차량 내 디스플레이에 광고를 판매하지 않겠다고 밝혔습니다.
BMW는 Apple의 CarPlay 시스템을 채택한 최초의 회사 중 하나였으며 오랫동안 Apple의 파트너였습니다. BMW 알림은 기본 차량 내 운영 체제의 일부이며 CarPlay의 일부로 표시되지 않습니다.
