안녕하세요!
오늘은 AI 기술과 온라인 쇼핑, 그리고 빅테크의 대격돌이라는 주제로
요즘 테크업계를 뜨겁게 달구고 있는 소식을 쉽고 자세히 알려드릴게요.
바로 오픈AI가 챗GPT에 ‘쇼핑 기능’을 추가하면서
기존 구글·아마존 같은 공룡 기업들과 본격 경쟁에 나섰다는 소식입니다.
1️⃣ 챗GPT에 ‘쇼핑 기능’? 뭐가 달라진 거예요?
2025년 4월 28일, 오픈AI는
챗GPT의 ‘검색(Search)’ 기능을 대대적으로 업데이트했어요.
이제는 단순한 정보 검색을 넘어서,
제품 검색부터 추천, 가격 비교, 별점 확인, 구매 사이트 연결까지 한 번에 가능해졌답니다.
예를 들어,
“2000년대 스타일 찢어진 청바지를 사고 싶은데 40달러 이하, 스키니진은 제외해줘”
라고 입력하면,
- 아마존에서 판매하는 34.99달러짜리 Y2K 배기진스
- 조건에 맞는 이미지, 가격, 별점 정보
- 우측에 ‘구매하기(Buy)’ 버튼까지
👉 바로 클릭하면 해당 판매 페이지로 이동해요!
이거, 정말 사람보다 더 빠르고 정확해요.
2️⃣ 챗GPT 쇼핑 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?
사용 방법은 아주 간단해요!
- 챗GPT에서 ‘검색(Search)’ 기능을 활성화
- 원하는 제품이나 조건을 입력
- 챗GPT가 조건에 맞는 제품을 찾아주면
- 우측 ‘구매하기(Buy)’ 버튼으로 연결
💡 현재는 미국부터 시작해서 전 세계에 순차적으로 적용 중이에요.
한국도 조만간 도입되겠죠?
3️⃣ 익명 이용자도 사용 가능! 오픈AI의 파격
놀라운 점은,
이 기능은 로그인하지 않아도 사용 가능하다는 거예요!
기존에는 유료 사용자에게 먼저 제공한 뒤, 무료 사용자에게 점차 공개하던 오픈AI가
이번에는 처음부터 모든 사용자에게 개방했어요.
왜일까요?
👉 빠르게 대규모 사용자 데이터를 확보하기 위한 전략이에요.
👉 그 데이터를 기반으로 더 똑똑한 추천, 더 정확한 검색이 가능하니까요.
4️⃣ 오픈AI, 어떤 제품을 검색할 수 있나요?
현재 챗GPT에서 검색 가능한 카테고리는 다음과 같아요.
| 제품군 | 예시 |
|---|---|
| 패션 | 옷, 신발, 가방 등 |
| 뷰티 | 화장품, 스킨케어 |
| 가정용품 | 청소기, 인테리어 소품 |
| 전자제품 | 스마트폰, 이어폰, 키보드 |
📌 앞으로는 식품, 건강, 도서 등 다양한 분야로 확대 예정이라고 해요.
5️⃣ 경쟁사는 누구? 아마존, 구글, 그리고 퍼플렉시티
AI 쇼핑 전쟁은 오픈AI만의 이야기가 아니에요.
이미 빅테크와 다른 AI 기업들도 쇼핑 서비스 전쟁에 뛰어들었어요.
💥 아마존
- 고객 맞춤형 상품을 추천하는 AI 챗봇 ‘루퍼스’ 탑재 (2024년)
- 외부 제품까지 추천하는 AI 에이전트 ‘Buy for Me’ 시범 운영 시작 (2025년 4월)
💥 구글
- 자사 쇼핑 탭에 AI 기반 맞춤형 추천 기능 추가 (2024년 10월)
- 상품 비교, 장바구니 추천 등 강화
💥 퍼플렉시티 (미국 AI 기업)
- 2024년 11월, 쇼피파이와 협업
- 퍼플렉시티 앱에서 클릭 한 번으로 쇼핑 완료
- 주소·결제정보 저장으로 앱 이동 없이 구매 가능
6️⃣ 왜 AI 기업들이 쇼핑 시장에 뛰어들까요?
이유는 간단해요.
온라인 쇼핑 시장 규모가 어마어마하기 때문이에요!
| 항목 | 수치 |
|---|---|
| 전 세계 온라인 쇼핑 시장 규모 | 약 21조 달러 (한화 약 3경 원) |
| 오픈AI 예상 매출 (2025년) | 약 127억 달러 |
| 오픈AI 목표 매출 (2030년) | 약 1740억 달러 (약 14배 성장 목표!) |
이 엄청난 시장을 구글·아마존 등 빅테크가 독점하고 있었는데,
이제 AI 기업들이 그 틈새를 파고들고 있는 거예요.
7️⃣ 쇼핑이 광고 시장까지 흔든다고?
그렇습니다.
쇼핑 데이터는 곧 **‘광고 수익’**으로 이어져요.
- 이용자가 검색한 상품
- 클릭한 제품
- 구매한 항목
👉 이런 데이터를 바탕으로 정밀한 타겟 광고가 가능하거든요.
그래서 오픈AI도 광고 모델을 준비 중이에요.
현재는 “광고는 없어요”라고 말하지만…
샘 올트먼 CEO가 말했어요:
“검색 결과에 품위 있는 광고는 괜찮다고 생각해요.”
기존에는 광고에 부정적이었던 CEO가 입장을 바꾼 거예요.
이건 곧…
광고 도입의 전조일 수 있어요.
8️⃣ SEO 말고 AIO? 검색 전략도 바뀌고 있어요
지금까지 기업들은 구글에서 검색 최상단에 노출되도록
SEO(Search Engine Optimization)를 최적화해 왔어요.
하지만 이젠?
“우리 브랜드가 챗GPT나 제미나이에서 추천되게 해야 한다!”
즉,
AI 챗봇에 노출되기 위한 AIO(AI Optimization) 전략이 등장하고 있어요.
| 구분 | SEO | AIO |
|---|---|---|
| 대상 | 구글, 네이버 | 챗GPT, 제미나이, 퍼플렉시티 |
| 목표 | 검색 1페이지 노출 | 챗봇 추천 리스트 포함 |
| 방식 | 키워드 삽입, 링크 최적화 | 자연어 기반 콘텐츠, AI 친화적 구조 |
9️⃣ AI 쇼핑이 가져올 미래는?
AI 쇼핑의 등장은 단순한 기술 혁신이 아니에요.
우리가 검색하고, 구매하고, 광고를 보는 방식 자체가 완전히 바뀔 수 있는 신호입니다.
앞으로는…
- 🛒 쇼핑몰 앱보다 챗봇에서 제품 검색
- 💬 친구보다 AI에게 추천 받기
- 📊 검색어보다 자연어로 질문
- 💰 광고는 더 똑똑하고, 더 타겟팅되게
이런 모습이 일상이 될지도 몰라요.
🔟 마무리: 지금 우리는 큰 전환점 위에 있어요
지금 AI와 온라인 쇼핑의 결합은
단순히 “챗GPT로 물건을 살 수 있어요!”라는 이야기를 넘어서고 있어요.
👉 검색의 중심이 바뀌고
👉 쇼핑의 구조가 달라지고
👉 광고의 룰이 새로 쓰이고 있는 중이에요.
이제 AI는 단순한 도우미가 아니라
비즈니스와 소비 시장을 바꾸는 주인공이 되고 있어요.
앞으로 쇼핑도, 광고도, 검색도
“AI를 중심으로” 돌아가게 될 거예요.
